Sildiga ‘Infor CRM’ postitused

Video: kliendihalduslahendus Infor CRM

03.09.2018

Kiire ülevaade Infor CRM kliendihalduslahendusest!

Ettevõttele mõeldud kinnisvarahalduse tarkvaralahendus on täielikult veebibrauseris!

16.06.2018
Lahendus on tehtud Infor CRM kliendihaldustarkvara baasil ning on mõeldud ettevõtetele, kes haldavad/hooldavad kinnisvara või investeerivad kinnisvarasse ja vajavad sellega seotud tegevuste üle paremat kontrolli ning ülevaadet. Lahendus vähendab oluliselt arvete koostamisele kuluvat aega. Nüüd on võimalus kõike seda teha veebibrauseris (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer jpt.) ja ka nutitelefonist ja tahvelarvutist (iOS, Android, Windows). Lahenduses sisaldub alljärgnev funktsionaalsus:
Objektid
  • Objekti põhiinfo (m², korruseid, ehitusaasta,…)
  • Vabad, broneeritud, renditud pinnad
  • Pindade liigitused kasutuse järgi
  • Pinnad (renditud ruumid)
  • Seotud lepingud (kehtivad ja lõpetatud)
  • Tehtud pakkumised
  • Rendiarvete väljastamine majandustarkvarasse või paberile
  • Kommunaalkulude haldamine
    • Kuluarvete lisamine
    • Arvesti näitude lisamine (Elekter, vesi)
    • Kulude jagamine
  • Objekti hooldusinfo
Lepingud
  • Detailne lepingu info koos kehtivusaegadega
  • Lepingu maksumus
  • Lepinguga kaetud m²
  • Algus ja lõpukuupäev, staatus
  • Seotud pinnad ja objektid
  • Kehtivad ja lõpetatud pinnad
  • Aruandlus
Kliendid ja kontaktisikud
  • Detailne info kliendi ja tema kontaktisikute kohta
  • Vastutav kliendihaldur
  • Tehtud pakkumised
  • Kliendi objektid
  • Kehtivad lepingud
  • Seotud ülesanded
  • Kliendisuhtluse ajalugu (e-mailid, kohtumised, telefonikõned)
  • Kirjade koostamine ja masspostituse võimalus
  • Eksport Excelisse
  • Mitmekülgne aruandlus (Reports)
Ülesanded
  • Detailne info tehtud töödest kliendi objektidel
  • Seotud objekti, kliendi, lepinguga
  • Töö tellija
  • Vastutaja ja tööde teostajad (k.a allhankijad)
  • Tähtajad
  • Teostatud tööd, teostamise aeg
  • Aruandlus
Kalender ja tegevuste haldus
  • Kohtumiste, telefonikõnede, tööde planeerimine ja haldamine
  • Meeldetuletused
  • Sünkronisatsioon Microsoft Outlookiga
  • Tehtud tegevuste automaatne salvestamine kliendi juurde

Nutitelefonid ja tahvelarvutid

  • Klientide kontaktid
  • Kalender
  • Lepingute info
  • Objektide hooldusinfo

 

Selline näeb välja Infor CRM (Demo) arvuti veebibrauseris:

Infor CRM+Marketo = turunduse sidumine müügiga

16.04.2018

Infor ja Marketo platvormide ühendamisel pakutakse ainulaadset väärtust, kõige põhjalikumat ja uuenduslikumat klientide kaasamise lahendust, mis sobivad erinevatele tegevusvaldkondadele. Avatud platvormidele ehitatud, täielikult integreeritud lahendused ühendavad nii andmeid kui ka äriprotsesse.

Infor koostöös Marketoga tagab järgmised võimalused:

  • Võimsus ja paindlikkus potentsiaalsete klientide ja olemasolevate klientide arvu suurendamiseks. Annab võimaluse luua, hallata, isikupärastada kõiki kanaleid: e-maile, veebi, mobiili ja muud.
  • Andmete integratsioon: kahepoolne andmevahetus annab vihjete ja klientide kohta järjepidevat teavet müügi- ja turundusosakonnale vihje kvalifikatsiooniprotsessi ajal.
  • Annab müügile selge pildi kõige kuumematest vihjetest ja väärtuslikumatest klientidest: juurdepääs olulistele hetkedele, vihjete tulemustele ja kuumade vihjete mõõdikutele.

Infor CRM ja Marketo turundusautomaatika annab võimaluse maksimeerida kõige olulisemat ettevõtte vara ehk firma kliendiandmeid. Infor CRM-i erakordne kasutatavus ja paindlikud konfiguratsioonid võimaldavad suurepärast kasutajakogemust ning tagavad ühtlasi tootlikuse ja kohandatavuse vastavalt vajadusele. Marketo turundusautomaatika võimaldab ettevõtetel tõhustada, automatiseerida ning mõõta turundustegevusi ja töövooge, suurendades nii nende efektiivsust ning kasvatada tulu.

Infor CRM on:

  • parem müügiprotsesside juhtimine,
  • paindlik kasutamisel ja tasumisel,
  • mobiilne CRM,
  • uute klientide leidmine,
  • pikaajalise kliendisuhte loomine,
  • käibe suurendamine keskendudes kuumimatele vihjetele,
  • turundusprogrammide optimeerimine.